গোপনীয়তা নীতি

444 x-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি অধিকার, সুবিধা নয়। 444 x-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
তথ্য পর্যবেক্ষণ
GDPR
নীতিমালা অনুসরণ
৩০ দিন
অনুরোধ প্রতিক্রিয়া সময়

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

444 x-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

🔒
শক্তিশালী এনক্রিপশন
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা নিশ্চিত করি যে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে বা চুরি করতে না পারে।
🚫
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
444 x কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল — কিছুই বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানির কাছে যায় না।
🎯
উদ্দেশ্য-ভিত্তিক ব্যবহার
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও সাপোর্টের বাইরে কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার নিজের হাতে।
🍪
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা কোন কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনার অনুমতি ছাড়া সক্রিয় থাকে না।
📋
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
444 x আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি GD PR নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

444 x-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে গেম খেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার কাছ থেকে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং নিরবচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।

১.১ আপনি সরাসরি যা দেন
  • পরিচয় তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা ও লিঙ্গ — নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও বাসস্থানের ঠিকানা।
  • পরিচয় নথি: KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ — বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি।
১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়
  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্যবহার ডেটা: কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন, কোন গেম খেলেছেন, সেশনের সময়কাল।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বাজির সম্পূর্ণ রেকর্ড।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং আচরণ সম্পর্কিত তথ্য।
আমরা কখনো আপনার প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য চাই না। যা চাওয়া হয় তার প্রতিটিরই নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেটি এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি

444 x শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য ও সেটির আইনি ভিত্তি স্পষ্ট করা হয়েছে।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য প্রয়োজনীয় তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, জন্মতারিখ চুক্তিগত
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য, পরিচয় নথি চুক্তিগত
পরিচয় যাচাই (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানা আইনগত বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন ডেটা বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস চুক্তিগত
ব্যক্তিগতকৃত অফার গেমিং আচরণ, পছন্দ সম্মতি
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন বেনামী ব্যবহার ডেটা বৈধ স্বার্থ

ব্যক্তিগতকৃত বিপণন বার্তার ক্ষেত্রে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সাপোর্টে ইমেইল করে।

আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি

444 x আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না এবং কখনো করবে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

৩.১ পরিষেবা প্রোভাইডার

পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার এবং প্রযুক্তি পরিষেবা কোম্পানি — যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম চালাতে সহায়তা করে — তাদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৩.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা জাতীয় নিরাপত্তার প্রয়োজনে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আইনত প্রয়োজনীয় পরিমাণের বেশি তথ্য দেওয়া হয় না।

৩.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ভবিষ্যতে যদি 444 x-এর মালিকানা পরিবর্তন হয়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। তবে এই নীতি কার্যকর থাকবে এবং আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

444 x কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 444 x আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে কুকি ব্যবহার করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন টিকিয়ে রাখতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, থিম সেটিং এবং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এটি বুঝতে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।
  • মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো সক্রিয় করতে আলাদা সম্মতি লাগে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ করবে না।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় (আইনগত কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং ডেটা: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথে বা সর্বোচ্চ ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী আকারে সর্বোচ্চ ২৬ মাস পর্যন্ত।
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনার পরিচয় কোনোভাবে শনাক্ত না করা যায়।
আপনার অধিকার

444 x-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ইমেইল করুন: support@444x.click। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

444 x আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

  • এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। সংরক্ষিত সংবেদনশীল ডেটাও এনক্রিপ্টেড।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • নিরাপত্তা পরীক্ষা: নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভেলনারেবিলিটি অ্যাসেসমেন্ট করা হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে Two-Factor Authentication (2FA) চালু করার সুবিধা আছে।
  • তথ্য ফাঁস সাড়া: তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে কর্তৃপক্ষকে জানানো হয় এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদেরও অবহিত করা হয়।
মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে না জানানো এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করাও আপনার দায়িত্ব।
শিশু সুরক্ষা

444 x কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক 444 x-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান: support@444x.click

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

444 x মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন পরিষেবা যোগ, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি দেখে নেওয়া ভালো।

আমরা সর্বদা আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করি। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
১০
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের মাধ্যমে পাঠান।

  • ইমেইল: support@444x.click
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে পারেন

আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

নিরাপদ গেমিং

নিরাপদ থাকুন, মজায় থাকুন — 444 x-এর সাথে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English